NX Group brings customers’ possibilities to reality. There are often many solutions, but only one way is the way. We use our determination to find the best way to overcome hurdles and take our customers across the finish line.
Inhoud van de stage:
Het belangrijkste doel van de customer service planner is om te zorgen voor een vlotte planning van alle inkomende en uitgaande goederenstromen. Werkzaamheden en verantwoordelijkheden • Klantenservice o Dagelijkse klantencontacten om operationele onderwerpen af te stemmen o Klantenondersteuning in geval van problemen/zorgen o Behandelt e-mails in de algemene in- en uitgaande mailboxen correct en tijdig o Ondersteunt en implementeert nieuwe eisen van de klant • Transport & Werklastplanning In- & Uitgaand o Afstemming en opvolging van de inkomende containerstroom door de binnenhaven o Plannen, bewaken en rapporteren van inkomende volumes via pijplijnrapporten o Beheren van de dagelijkse uitgaande transportplanning o Dagelijkse operationele contacten met havenoperator en expeditie (verzending) o Correcte planning van palletleveringen om een stabiel magazijnproces te borgen • Projectopvolging o Werkt mee aan het behalen van de doelstellingen o Werkt samen met de Supervisor & Proces engineer ter ondersteuning van verbeterprojecten o Durft bestaande processen in vraag te stellen en te verbeteren • Relatiemanagement o Netwerken en goede relaties onderhouden met zowel leveranciers als klanten, logistieke partners en andere afdelingen, gesprekken en vergaderingen bijwonen zowel digitaal als face to face o Ondersteuning geven aan de backoffice collega's
Inhoud van de Bachelorproef:
Zelf te kiezen
Wij zoeken stagiair(es) uit volgende afstudeerrichting(en)
- Bedrijfsmanagement (allround)
- Supply chain management
Periode stageopdracht
September-december
Februari - mei
Locatie